E-Commerce Integration & Automatisierung – Systeme verbinden, Prozesse automatisieren

Wiederkehrende Prozesse zwischen Online-Shop, Warenwirtschaft und angebundenen Systemen können automatisiert werden. Dazu gehören beispielsweise der Abgleich von Lagerbeständen, die Synchronisierung von Preis- und Produktdaten sowie die automatisierte Übertragung von Bestellungen.

Ja. Online-Shop und Warenwirtschaft können über eine Schnittstelle miteinander verbunden werden, sodass relevante Daten automatisiert zwischen den Systemen ausgetauscht werden. Ein Beispiel dafür ist die Verbindung eines Shopify-Shops mit der JTL-Warenwirtschaft.

Ja. Lagerbestände sowie Preis- und Produktdaten können zwischen verbundenen Systemen automatisch abgeglichen werden. Dadurch lässt sich doppelte Datenpflege reduzieren und Änderungen können automatisiert an angebundene Online-Shops oder weitere Systeme übertragen werden.

Retouren können zentral erfasst und in einer Listenansicht verwaltet werden. Neben dem Status „angelegt“ oder „eingegangen“ können Produktdetails wie Modell, Größe, Menge und Zustand sowie interne Kommentare zur Retoure erfasst werden.

Ja. Neben der manuellen Erfassung einzelner Retouren können mehrere Retouren gesammelt als Batch angelegt werden. Auch ein Datei-Import ist möglich, inklusive Reporting zu fehlerhaften oder übersprungenen Einträgen.

Ja. Versandlabels können beim Anlegen einer Retoure automatisch als PDF erzeugt werden. Zusätzlich können Tracking-ID und Paketnummer je Retoure erfasst werden. Bei Sammel-Retouren können die PDFs zusammengeführt ausgegeben werden.

NAVATO entwickelt und integriert Schnittstellen zwischen Online-Shops, Warenwirtschaften, ERP-Systemen, Verkaufsplattformen und weiterer Unternehmenssoftware. Dazu können beispielsweise Systeme wie Shopify, JTL, Shopware oder WooCommerce gehören. Welche Systeme konkret verbunden werden können, wird anhand der vorhandenen technischen Schnittstellen geprüft.

Grundsätzlich können auch bestehende oder individuell entwickelte Systeme in eine Integration einbezogen werden. Entscheidend ist, welche Möglichkeiten für den Datenaustausch vorhanden sind. NAVATO prüft die technische Ausgangssituation vor Beginn des Projekts.

Zu Beginn werden die beteiligten Systeme, benötigten Daten und gewünschten Prozesse analysiert. Anschließend wird die Integration geplant, entwickelt und getestet, bevor sie in die bestehende Systemlandschaft eingebunden wird.